Condizioni Generali di Vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("leperlesanmarcellino.it") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su leperlesanmarcellino.it sono venduti direttamente da Le Perle Srl. ("Le Perle "). Le Perle è iscritta al Registro delle Imprese di ________________________ n. __________________, C.F. e partita I.V.A. ____________________.

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Ricordati che puoi sempre contattare Le Perle, tramite e-mail (leperle@libero.it) o telefonicamente al numero verde 0818900384.

La nostra politica commerciale
1.1 Le Perle offre in vendita, su leperlesanmarcellino.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
1.2 Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su leperlesanmarcellino.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su leperlesanmarcellino.it.
1.3 In considerazione della propria politica commerciale, Le Perle si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su leperlesanmarcellino.it tra gli utenti di leperlesanmarcellino.it e Le Perle.


2. Come concludere il contratto con Le Perle
2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su leperlesanmarcellino.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Le Perle, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
2.3 Il contratto è concluso quando Le Perle riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
2.4 Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia.
2.5 Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Il mio ordine.
2.6 Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
2.7 La lingua a disposizione per concludere il contratto con Le Perle è l'italiano.
2.8 Concluso il contratto, Le Perle prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
2.9 Le Perle potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Le Perle non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su leperlesanmarcellino.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Le Perle comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Le Perle, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, Le Perle provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
2.10 Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Le Perle, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su leperlesanmarcellino.it.
2.11 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in leperlesanmarcellino.it, anche richiamate tramite link.
2.12 Concluso il contratto, Le Perle ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).

3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1 Su leperlesanmarcellino.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da Le Perle presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
3.2 Le Perle non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su leperlesanmarcellino.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su leperlesanmarcellino.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
3.5 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati nella splash page non potranno essere accettate da Le Perle.
3.6 Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino dai prodotti acquistati.
3.7 Le Perle, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4. Pagamenti
4.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, attraverso il sistemi bankpass web, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Le Perle se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su leperlesanmarcellino.it. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.


5. Spedizione e consegna dei prodotti
5.1 Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni contenute in Domande e risposte - Ordini e spedizioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

6. Assistenza clienti
6.1 Potrai richiedere qualsiasi informazione a Le Perle tramite i nostri servizi di assistenza. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare Le Perle tramite il numero 08108900384.

7. Diritto di recesso
7.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Le Perle, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su leperlesanmarcellino.it.
7.2 Per avvalerti del diritto di recesso, dovrai restituire i prodotti a Le Perle consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
7.3 Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione.
7.4 Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a Le Perle entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti; i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati; i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale; i prodotti resi devono essere inviati a Le Perle in una sola spedizione. Le Perle, infatti, si riserva il diritto di non accettare articoli di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi; i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
7.5 Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, Le Perle provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.
7.6 Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Le Perle è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8.
7.7 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Le Perle; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Le Perle. In caso contrario, Le Perle potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
8. Tempi e modalità di rimborso
8.1 Dopo la restituzione dei prodotti, Le Perle provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Le Perle provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.
8.2 Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da Le Perle entro trenta (30) giorni dalla data in cui Le Perle è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
8.3 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Le Perle, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
8.4 La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

9. Privacy
9.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
9.2 Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica leperle@libero.it o all'indirizzo della nostra sede legale, _____________________________________________________.

10. Legge applicabile e soluzione delle controversie
10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.